Información que recopilamos

Recopilamos información sobre usted de diferentes maneras, inclusive cuando usted decide compartir información con nosotros ingresando en nuestros sitios o aplicaciones, a través de las publicaciones que usted realiza y utilizando procesos automatizados. Además, recopilamos información sobre sus transacciones con nosotros, como compras y devoluciones.

 

Información que usted nos suministra

Podemos solicitarle y usted puede decidir suministrarnos información personal como su nombre y apellido, dirección de email, direcciones de envío y facturación y número de teléfono. Utilizamos Authorize.net para procesar pagos y Sundial no almacena datos sobre tarjetas de crédito ni ninguna otra forma de pago. Haga clic aquí para ver la política de privacidad de Authorize.net. Puede optar por brindarnos información sobre su sexo, estado civil, ocupación, familia u otro tipo de detalles. Podemos recopilar esta información en distintos lugares, incluidos los formularios de inscripción de cuentas, durante el proceso de pago cuando realiza una compra, a través de formularios de contacto o en otras partes de nuestros sitios web y aplicaciones.

Publicaciones que usted realiza

Puede optar por realizar publicaciones, como comentarios sobre productos u otro tipo de contenido, en nuestros sitios y aplicaciones. Cualquier tipo de contenido que usted decida publicar en nuestros sitios y aplicaciones, incluida información sobre usted como su nombre, foto o preferencias, estará disponible de manera pública para ser visto y, posiblemente, utilizado por otros. Podemos utilizar el contenido que usted publica para cualquier fin que consideremos apropiado, como actividades de publicidad, marketing y promoción, y podemos decidir atribuirle dicho contenido a usted cuando lo utilicemos. Para ver los términos y condiciones completas relacionadas con dichas publicaciones (a veces denominadas "contenido del usuario" o "contenido generado por el usuario"), consulte nuestros Términos de uso.

Recopilación automatizada de la información

Podemos recopilar ciertos datos de manera automática cuando usted visita nuestros sitios o utiliza nuestras aplicaciones. Esta información puede incluir su dirección de IP (u otro identificador de dispositivo único, inclusive uno que podamos asignarle); ciertos detalles sobre su navegador, sistema operativo y hardware; su ubicación, si estuviera disponible; el URL que lo derivó a nuestros sitio; sus actividades en nuestro sitio, incluidas sus preferencias; y otro tipo de información de ingreso, como la fecha y la hora de su visita. Podemos utilizar una variedad de tecnologías de rastreo para recopilar información automáticamente, como cookies, web beacons, comandos incrustados, huellas digitales, GPS, iBeacons, ETags (o "etiquetas de identidad"). Una cookie (u "objeto compartido a nivel local") es un archivo de datos que se coloca en su dispositivo cuando usted visita nuestro sitio. Su navegador, u otro tipo de software (incluido Adobe Flash), puede permitirle rechazar o eliminar cookies pero, si lo hace, es posible que algunas características de nuestros sitios no funcionen de manera adecuada y no podamos recordar sus preferencias la próxima vez que nos visite. También utilizamos registros de servidores web para recopilar y almacenar información sobre el uso del sitio. Cuando usted usa nuestras aplicaciones móviles o visita nuestros sitios desde un dispositivo móvil, como un smartphone, podemos recopilar información adicional de su dispositivo, como por ejemplo su ubicación, identificador del dispositivo e información sobre su red móvil.

Servicios de análisis y avisos direccionados

Utilizamos servicios de análisis externos que incluyen, pero no necesariamente se limitan a, Google Analytics. Estos servicios pueden hacer un seguimiento de detalles sobre sus actividades en línea a través del tiempo y en diferentes sitios. Estos servicios nos ayudan a mejorar nuestros sitios y los productos y servicios que le ofrecemos. Además, estos servicios pueden permitirnos a nosotros u otros suministrarle avisos direccionados u otro tipo de contenido que puede ser de su interés en base a sus actividades en línea. Puede obtener más información sobre Google Analytics y sus opciones en este enlace. Si desea más información sobre avisos direccionados que se basen en sus actividades en línea y las opciones que puede utilizar para ciertos sitios y anunciantes, visite Network Advertising Initiative o Digital Advertising Alliance.

Cómo usamos la información que recopilamos

Utilizamos la información que recopilamos de usted para procesar transacciones, como sus compras y devoluciones, y para brindarle información que puede ser de su interés, como boletines informativos por email, ofertas especiales o detalles sobre nuevos productos, servicios o próximos eventos. También utilizamos información que recopilamos para procesar la inscripción de su cuenta y permitirle utilizar ciertas características del sitio y participar de sorteos en línea, concursos u otras promociones. Además, podemos utilizar la información que recopilamos para personalizar su experiencia en nuestros sitios o aplicaciones, para ofrecer asistencia al cliente, para ejecutar nuestros Términos de uso y para suministrarle contenido o anuncios de su interés, tal como se describe en la sección anterior "Servicios de análisis y avisos direccionados".

Cómo y cuándo compartimos información con terceros

Podemos compartir la información que recopilamos con terceros por una variedad de motivos. Por ejemplo, podemos compartir información con proveedores de servicios que nos asisten en nuestras operaciones comerciales. Además, podemos compartir información cuando la ley así lo requiera o para satisfacer cualquier ley aplicable, reglamentación, citación, solicitud del gobierno u otro proceso legal. También podemos compartir información con terceros, incluidas las agencias del orden público, para proteger nuestros sitios y aplicaciones y para ejecutar nuestros términos de uso. Además, nos reservamos el derecho de compartir la información que recopilamos con nuestras sucursales y filiales y cualquier propietario subsiguiente en el caso de una fusión, consolidación, venta de nuestros activos u otro cambio en nuestra empresa.

Áreas de asociación de marcas

Podemos suministrar ciertas partes de nuestros sitios y aplicaciones en asociación con terceros, tales como socios promocionales. Estas "áreas de asociación de marcas" identificarán a los terceros. Si opta por utilizar estas áreas, podemos compartir su información con el tercero identificado, y ese tercero también puede recopilar información sobre usted, además de la información que nosotros ya recopilamos, tal como se detalla anteriormente. Debe revisar las políticas de privacidad de esos terceros identificados para comprender la manera en que recopilan y utilizan la información.

Sorteos, concursos y promociones

Podemos ofrecer sorteos, concursos y otras promociones en nuestros sitios y aplicaciones, y estas actividades pueden requerir una inscripción específica. Al participar en estas actividades, usted acepta las reglas oficiales que las rigen, y dichas reglas pueden exigirle que nos permita compartir información, como su foto, preferencias y otros detalles, con terceros, hacerla pública o utilizarla para fines de publicidad, marketing o promoción. Debe consultar las reglas oficiales relacionadas con la recopilación e intercambio de información para cada una de estas actividades antes de que decida participar.

Socios de marketing directo y sus opciones

Podemos compartir la información que recopilamos, incluido su nombre, dirección de email, dirección postal u otros detalles, con terceros para fines de marketing directo. Si prefiere no compartir información sobre usted con dichos terceros para fines de marketing directo, puede rechazar esta opción enviando un email a [email protegido], o escribiendo a Sundial Brands LLC, Attn: Legal Dept., 11 Ranick Drive, South Amityville, NY 11701. Cuando haga esta solicitud, incluya suficiente información como para ayudarnos a identificarlo en nuestros registros, como por ejemplo su nombre, nombre de la cuenta, dirección de email y dirección postal.

Sitios y servicios de terceros

Interacciones con otros sitios y servicios

Nuestros sitios y aplicaciones pueden permitirle utilizar su cuenta desde otros servicios en línea, incluidos proveedores de redes sociales como Facebook y Google. Si utiliza cuentas desde otros servicios en nuestros sitios o aplicaciones, dichos terceros pueden compartir información sobre usted con nosotros, y nosotros podemos compartir información que recopilamos con ellos. Nuestros sitios y aplicaciones también pueden incluir características de terceros que le permitan interactuar con otros servicios en línea, como las redes sociales. Por ejemplo, utilizamos terceros para permitirle enviar mensajes o tweets o hacer publicaciones en redes sociales como Facebook. Si usa estas características, entonces podemos compartir información sobre usted con dichos terceros, y ellos pueden recopilar información adicional. Debe revisar las políticas de privacidad de dichos terceros para comprender la manera en que recopilan y utilizan la información.

Enlaces a sitios de terceros

Nuestros sitios y aplicaciones pueden incluir enlaces a sitios web u otros servicios en línea de terceros. No somos responsables de estos otros sitios y servicios, y ellos pueden recopilar y utilizar información sobre usted. Debe revisar las políticas de privacidad de dichos terceros antes de utilizar sus sitios o servicios para comprender la manera en que recopilan y utilizan la información.

Tecnología de rastreo y no rastreo de terceros

Los terceros pueden utilizar tecnologías de rastreo en relación con nuestros sitios y aplicaciones, lo que podría incluir la recopilación de información sobre sus actividades en línea a través del tiempo y en diferentes sitios de terceros. Esta Política de privacidad no se aplica a tecnologías de terceros porque no podemos controlarlas ni hacernos responsables de las mismas. La tecnología de no rastreo permite a los usuarios rechazar el rastreo de sus actividades por parte de sitios web que no visitan. Actualmente no supervisamos ni tomamos medidas con respecto a la tecnología de no rastreo.

También recopilamos información de identificación personal a través de cookies de publicidad de Google e identificadores anónimos, que incluyen información sobre las categorías demográficas y de interés de los usuarios. Puede rechazar esta práctica al hacer clic aquí o visitar la página de opciones de exclusión de Google Analytics.

Utilizamos proveedores de servicios de terceros para publicar anuncios en nuestro nombre en Internet y, en ocasiones, en este sitio, así como para realizar un remarketing directo por email. Pueden recopilar información sobre sus visitas a nuestro sitio web y su interacción con nuestros productos y servicios. También pueden usar información sobre sus visitas a este y otros sitios web para orientar los anuncios de productos y servicios. Esta información se recopila mediante el uso de una etiqueta de píxel, que es la tecnología estándar de la industria utilizada por la mayoría de los sitios web más importantes. No se brinda información de identificación personal a nuestros proveedores de servicios en este proceso. Si desea obtener más información sobre la práctica de utilizar etiquetas de píxeles y conocer sus opciones para que terceros proveedores de servicios no utilicen esta información, haga clic aquí. También puede leer más sobre prácticas de marketing en línea y las tecnologías que las respaldan al visitar el sitio web de Network Advertising Initiative al hacer clic aquí.

Actualización de su información

Nuestros sitios y aplicaciones pueden permitirle actualizar la información que recopilamos sobre usted, como por ejemplo la información de contacto que nos suministra cuando se registra para una cuenta. También puede solicitar que actualicemos su información enviándonos un email a [email protegido]. Nuestros sitios y aplicaciones también pueden permitirle actualizar sus preferencias de email. Si prefiere no recibir boletines informativos por email u otros mensajes de nuestra parte, puede utilizar la función "eliminar suscripción" incluida en dichos mensajes o comunicarse con nosotros en [email protected]

Cómo protegemos su información

Utilizamos tecnologías y dispositivos de seguridad estándar en la industria y comercialmente razonables para proteger la información que recopilamos y utilizamos. Por ejemplo, utilizamos la tecnología Secure Sockets Layer (SSL) para nuestras funciones de inscripción y pedidos, y utilizamos un proveedor de servicios con certificación PCI para procesar los pagos con tarjeta de crédito. Además, exigimos que nuestros proveedores de servicios protejan la información de la misma manera. Sin embargo, no se puede garantizar que la transmisión de datos por Internet, a través de redes móviles, las transmisiones inalámbricas o el almacenamiento electrónico de información sean 100% seguros. Tenga en cuenta que no podemos garantizar la seguridad de ningún tipo de información que nos transmita.

Transferencia de información a los Estados Unidos

Nuestros sitios y aplicaciones son administrados en los Estados Unidos y deben ser utilizados por usuarios que se encuentren en los Estados Unidos. Las leyes de privacidad y protección de datos en los Estados Unidos difieren de las de otros países. Si no se encuentra en los Estados Unidos, tenga en cuenta que la información que recopilamos será transferida a y procesada, almacenada y utilizada en los Estados Unidos, y que al utilizar nuestros sitios y aplicaciones, usted acepta dichas transferencias y procesamiento.

Privacidad de los niños

Nuestros sitios y aplicaciones están dirigidos a audiencias generales, y no buscamos ni recopilamos información personal de niños menores de 18 años intencionadamente. De conformidad con la Ley de Protección de la Privacidad de los Niños en Línea, en caso de que sepamos que hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años sin verificación del consentimiento de los padres, borraremos la información tan pronto como sea posible. Si cree que podríamos tener información personal de o acerca de un niño, comuníquese con nosotros en [email protected]

Cambios en la Política de privacidad

Nos reservamos el derecho de cambiar esta Política de privacidad en cualquier momento y publicaremos un aviso sobre dichos cambios en nuestro sitio web. Su uso de nuestros sitios o aplicaciones con posterioridad a la fecha de vigencia constituye su aceptación de los términos y condiciones enmendadas. Nos reservamos el derecho de aplicar los términos enmendados a la información que ya hemos recopilado, sujeto a las limitaciones legales aplicables.

Contáctanos

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de privacidad, prácticas o su uso de nuestros sitios o aplicaciones, comuníquese con nosotros en [email protegido] o utilizando la siguiente información:

Sundial Brands LLC
Attn: Legal Dept.
11 Ranick Drive South
Amityville, NY 11701
[email protected]