Fecha de vigencia: 30 de marzo de 2016

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Todo el material y contenido de nuestros sitios y nuestras aplicaciones están protegidos por derechos de autor, marcas registradas u otros derechos de propiedad intelectual. Dicho material es propiedad de Sundial Brands, LLC (de aquí en adelante, "SB," "nosotros" o "nuestro"), o se utiliza con la autorización de sus respectivos propietarios o, en su defecto, según lo autorizado por la ley. Este material incluye, aunque no a modo exclusivo, marcas registradas, contenido general, fotografías, imágenes, ilustraciones, textos, videos y otros materiales. Entre las marcas registradas de SB se incluyen, aunque no a modo exclusivo, SUNDIAL, SHEAMOISTURE, NUBIAN HERITAGE, MADAM C.J. WALKER y otras marcas de SB, junto con sus respectivos logos y eslogans. Todos los derechos reservados, en todo el mundo.

Sujeto a su estricto cumplimiento de estos Términos, SB le concede una licencia limitada, no exclusiva, revocable, no cedible, personal y no transferible para usar nuestros sitios y nuestras aplicaciones con fines exclusivamente personales y no comerciales.

Al usar nuestros sitios y nuestras aplicaciones, debe respetar la propiedad intelectual y demás derechos de SB y de terceros. Al hacer un uso no autorizado del contenido de nuestros sitios o aplicaciones puede incurrir en la violación de derechos de autor y de leyes que regulan sobre marcas registradas, privacidad, publicidad, comunicados y demás aspectos; además, dicho uso no autorizado puede generarle una responsabilidad legal que puede incluso llegar a ser penal. SB respeta los derechos de propiedad intelectual de terceros. Si usted cree que sus derechos sobre una determinada obra se han infringido porque dicha obra ha sido publicada o distribuida de manera indebida en nuestros sitios o en nuestras aplicaciones, consulte la sección Denuncia sobre una presunta violación de derechos de autor, que figura más abajo.

Queda prohibido cualquier uso no autorizado de nuestros sitios o nuestras aplicaciones, cualquiera sea el fin. Podemos suspender o cancelar el acceso a nuestros sitios o nuestras aplicaciones (o a cualquiera de los elementos o las funciones que los integran), de manera total o parcial, por cualquier motivo y en cualquier momento, a nuestra entera discreción, sin previo aviso ni responsabilidad alguna por nuestra parte.

Usted se compromete a no:

usar nuestros sitios ni aplicaciones con fines políticos o comerciales algunos, más allá de las actividades que involucren su compra de bienes o servicios destinados a la venta;

involucrarse en ningún tipo de actividad a través de, o en conexión con, nuestros sitios o aplicaciones que tenga por objetivo perjudicar, o de hecho perjudique, a cualquier persona o entidad, o que sea ilegal, ofensiva o abusiva, o que viole cualquier derecho de un tercero o que, en su defecto, sea objetable según los criterios de SB;

someter a ingeniería inversa, decompilar, desarmar, someter a ensamblaje inverso ni modificar ningún código fuente o código objeto, ni ninguno de los software, productos, servicios o procesos a los que se puede acceder a través de cualquiera de las secciones de nuestros sitios o aplicaciones;

incursionar en ninguna actividad que interfiera con el acceso de otro usuario a nuestros sitios o nuestras aplicaciones, o que perjudique la correcta operación de nuestros sitios o nuestras aplicaciones, o que provoque cualquier tipo de daño a nuestros sitios o nuestras aplicaciones, a SB o a otros usuarios;

interferir con, ni evadir, ninguna de las funciones de seguridad o acceso de nuestros sitios o nuestras aplicaciones;

ni

infringir de ninguna otra manera los Términos aquí establecidos.

Además, acepta que al usar nuestros sitios y nuestras aplicaciones:

no copiará ni distribuirá ningún contenido de nuestros sitios o aplicaciones en forma manual ni por medio de robots, scrapers, motores de búsqueda u otros dispositivos o procesos automáticos;

no encuadrará ni utilizará técnicas de encuadre para enmarcar contenido alguno de nuestros sitios (se entiende por contenido cualquier imagen, texto o diseño de página);

no alterará las marcas registradas, los derechos de autor ni ningún otro aviso relacionado con derechos de propiedad intelectual que contengan nuestros sitios y aplicaciones;

no usará contenido perteneciente a nuestros sitios o aplicaciones de tal manera que sugiera una asociación no autorizada con cualquiera de nuestros concedentes de licencias o con los productos, servicios o marcas de los mismos;

no copiará, modificará, reproducirá, archivará, venderá, ofrecerá bajo contrato de leasing, alquilará, intercambiará, creará trabajos derivados de, publicará por escrito o por medios electrónicos, expondrá en público, exhibirá, difundirá, distribuirá, publicará en medios de comunicación, retransmitirá, hará circular, transferirá a terceros o a aplicaciones o sitios web de terceros ni usará o explotará en cualquier otro modo ningún contenido de nuestros sitios o aplicaciones, en manera alguna ni con fin alguno, a excepción de los que se autorizan al amparo de estos Términos, o salvo que usted obtenga una autorización previa por escrito de un representante de SB o, si se trata de contenido de un concedente de licencia, una autorización del propietario de dicho contenido; además, no intentará insertar ningún código ni producto para manipular contenido en nuestros sitios o aplicaciones.

  1. Creación y cancelación de cuentas:

    Para poder usar algunas de las funciones que tienen nuestros sitios y nuestras aplicaciones, usted deberá abrir una cuenta a través de nuestro proceso de inscripción en línea. Cuando abra una cuenta mediante el proceso de inscripción, deberá seleccionar una contraseña personal (o puede que nosotros le enviemos un email con una contraseña inicial) y, al hacerlo, deberá comprometerse a:

    No usar ningún nombre de usuario (ni dirección de email) que otra persona ya esté usando, que usurpe la identidad de otra persona, que pertenezca a otra persona, que viole derechos de propiedad intelectual o cualquiera de los demás derechos de cualquier persona o entidad, o que sea ofensivo. Podemos rechazar el uso de cualquier contraseña, nombre de usuario o dirección de email por cualquier motivo, a nuestra entera discreción.

    Brindar información fidedigna, precisa, actual y completa sobre usted durante el proceso de inscripción, además de actualizar dicha información cuando fuere necesario para mantener su precisión. Deberá notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta, su contraseña o su nombre de usuario, o sobre cualquier otra violación a su seguridad;

    y

    No vender, transferir ni ceder su cuenta ni ninguno de los derechos sobre su cuenta.

  2. Limitaciones de responsabilidad:

    Usted es el único responsable de todas las actividades que se lleven a cabo en su cuenta, con su contraseña y nombre de usuario, independientemente de que haya o no autorizado dichas actividades.

    Usted es exclusivamente responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de restringir el acceso a su(s) dispositivo(s) para evitar que terceros tengan acceso a cualquiera de las secciones de nuestros sitios o aplicaciones protegidas por contraseña, usando su nombre, nombre de usuario o contraseña.

    No nos haremos responsables por ninguna pérdida ni ningún daño (cualquiera sea su naturaleza y la autoridad legal en la que se sustente) que usted o cualquier tercero sufra como consecuencia de su inhabilidad o incompetencia, cualquiera sea, para cumplir con cualquiera de las obligaciones antes mencionadas en las Secciones 3(A) o 3(B). Si usted proporciona información que es, o que sobre bases sólidas nosotros consideramos, falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, o una violación de los Términos aquí especificados, o de cualquier ley pertinente, podremos suspender o cancelar su cuenta. También nos reservamos el derecho más general y amplio de cancelar su cuenta, o suspender o negarle por otros medios el acceso a la misma, o a los beneficios que de la misma se desprenden, según nuestro exclusivo criterio, por cualquier motivo y sin previo aviso ni obligación alguna frente usted.

    CONSULTE LA SECCIÓN 25 QUE FIGURA MÁS ABAJO PARA INFORMARSE SOBRE LIMITACIONES IMPORTANTES RESPECTO DE LOS TÉRMINOS DE ESTA SECCIÓN 3(B).

Sujeto a los derechos y la licencia que usted cede según los Términos aquí especificados, usted retiene cualquier derecho, título e interés legalmente cognoscible que tenga sobre su Contenido generado por el usuario y se constituye en el único responsable del mismo. Por el presente, usted otorga a SB un derecho y una licencia no exclusivos, irrestrictos, incondicionales, ilimitados, internacionales, irrevocables, perpetuos y gratuitos para que SB use cualquier Contenido generado por el usuario que usted cree o publique de cualquier manera, para los fines que SB considere adecuados, entre los que se incluyen fines de publicidad, mercadeo o promoción. En consecuencia, usted reconoce y acepta la posibilidad de que dicho Contenido generado por el usuario sea puesto a disposición del público y además, usted acepta que SB puede, aunque no está obligado a, proteger y hacer valer sus derechos sobre su Contenido generado por el usuario, lo que incluye llevar a cabo y controlar acciones en nombre suyo y en representación suya (con todos los gastos del caso por nuestra cuenta, lo cual usted acepta por el presente, además de designar a SB como su apoderado, con derecho a sustitución y delegación, designación esta que involucra el interés del apoderado en la operación).

Al enviar su Contenido generado por el usuario, usted admite y garantiza que tiene, como mínimo, la mayoría de edad estipulada en la jurisdicción en la cual reside y que es padre o tutor legal de, o cuenta con las autorizaciones pertinentes del padre o tutor legal de, cualquier menor que se mencione en, o haya contribuido al, Contenido generado por el usuario que usted envía, y que (a) usted es el único autor y titular de los derechos de propiedad intelectual y demás derechos sobre dicho Contenido generado por el usuario, o que tiene el derecho legítimo de enviarlo a SB y de ceder a SB los derechos sobre el mismo, lo cual hace por medio de los Términos aquí estipulados, todo ello sin que se genere para SB obligación alguna de obtener autorización de terceros ni obligación o responsabilidad alguna por parte de SB; (b) el Contenido generado por el usuario que usted envía es preciso; (c) el Contenido generado por el usuario no infringe, ni en la actualidad ni en un futuro, ningún derecho de propiedad intelectual ni demás derechos de terceros y (d) el Contenido generado por el usuario no infringe los Términos aquí estipulados ni provoca lesiones o daños a persona alguna.

SB puede, pero no tiene obligación de, revisar, supervisar, exhibir, publicar, archivar, mantener, aceptar o hacer cualquier otro uso de cualquier Contenido generado por el usuario y SB puede, a su entera discreción, rechazar, borrar, trasladar, reformatear o eliminar dicho Contenido generado por el usuario, negarse a publicarlo o a hacer cualquier otra clase de uso del mismo, sin previo aviso y sin responsabilidad alguna hacia usted o hacia cualquier tercero, en conexión con nuestra operación de nuestros sitios y aplicaciones.

CONSULTE LA SECCIÓN 25 QUE FIGURA MÁS ABAJO PARA INFORMARSE SOBRE LIMITACIONES IMPORTANTES RESPECTO DE LOS TÉRMINOS DE ESTA SECCIÓN 4.

Al hacer publicaciones o crear cualquier otra clase de contenido generado por el usuario, usted acepta las cláusulas que figuran a continuación:

Todo el Contenido generado por el usuario que usted presente deberá ser de su autoría o, en caso contrario, usted deberá contar con todos los derechos correspondientes de los terceros autores del Contenido, a fin de dar cumplimiento a los Términos aquí estipulados. El Contenido generado por el usuario que usted envíe no deberá contener logotipos, frases ni marcas registradas pertenecientes a terceros.

Si le permitimos publicar fotos o enlaces a fotos, o enlaces a videos, o incluir de cualquier otra manera imágenes de personas reales, deberá verificar que estas publicaciones solo le incluyan a usted, o deberá contar con la autorización expresa correspondiente para plasmar o publicar imágenes de terceros.

Todas las actividades que lleve a cabo en nuestros sitios o aplicaciones, incluyendo la publicación de Contenido generado por el usuario, deberán ser adecuadas de acuerdo con nuestros criterios. Demuestre respeto hacia los demás.

El Contenido generado por el usuario que usted proporcione no deberá tener fines comerciales ni políticos.

El Contenido generado por el usuario que usted proporcione no deberá fomentar ninguna actividad ilegal ni inapropiada.

Usted no se hará pasar por otra persona, otro usuario o una compañía. No enviará Contenido generado por el usuario que usted considere falso, fraudulento, engañoso, impreciso o erróneo, o que distorsione su identidad o relación con una persona o compañía.

Todo Contenido generado por el usuario es susceptible de ser publicado y por tal motivo, no debería contener información personal.

Una vez que envíe Contenido generado por el usuario a nuestros sitios o aplicaciones, no podrá editarla ni eliminarla.

El Contenido generado por el usuario que usted proporcione no deberá contener virus, caballos troyanos, programas espías ni ninguna otra clase de tecnología o código malicioso que pudiera dañar la operación de nuestros sitios o aplicaciones, o el software o los dispositivos de terceros.

Usted es exclusivamente responsable de su interacción con otros usuarios de nuestros sitios y aplicaciones, dentro o fuera de Internet. No seremos responsables de la conducta de ningún usuario ni del contenido que publique. Aunque no tenemos la obligación de hacerlo, nos reservamos el derecho de monitorear, o intervenir en, las disputas que se generen entre usted y los demás usuarios.

CONSULTE LA SECCIÓN 25 QUE FIGURA MÁS ABAJO PARA INFORMARSE SOBRE LIMITACIONES IMPORTANTES RESPECTO DE LOS TÉRMINOS DE ESTA SECCIÓN 5.

Si usted envía Contenido generado por el usuario que, en opinión de SB, infrinja cualquiera de las mencionadas cláusulas, podremos, aunque no tenemos la obligación de hacerlo, llevar a cabo cualquier acción legal que consideremos apropiada, según nuestro exclusivo criterio, incluyendo la eliminación del mencionado Contenido o de su cuenta, o la restricción de su acceso a nuestros sitios o aplicaciones. Usted puede denunciar cualquier violación potencial de estas cláusulas escribiendo a [email protected]

Si usted cree que cualquier material de nuestros sitios o aplicaciones infringe sus derechos de propiedad intelectual, envíenos una notificación, amparada en la Ley de Derechos de Autor "Milenio Digital" ("DMCA"), por email a [email protegido] o por correo, al Departamento de Asuntos Legales, Sundial Brands LLC, 11 Ranick Drive South, Amityville, NY 11701, (631) 842-8800. Tal como lo exige la DMCA, deberá hacer lo siguiente al enviar la notificación:

  • Identificar la(s) obra(s) cuyos derechos de autor se hayan infringido.
  • Identificar el material que, a su entender, esté infringiendo sus derechos de autor y enviar información suficiente como para que podamos ubicar el material en cuestión.
  • Incluir una firma manuscrita o electrónica del titular de los derechos de autor o de una persona autorizada para actuar en nombre del titular de los derechos de autor (el "Demandante").
  • Incluir el nombre, la dirección y el/los número(s) de teléfono del Demandante.
  • Incluir una declaración en la que se especifique que el Demandante cree de buena fe que el material causante de la disputa no ha sido autorizado por el titular de los derechos de autor ni por su representante.
  • Incluir una declaración, bajo sanción por perjurio, en la se especifique que la información incluida en la notificación sobre violación de derechos de autor es exacta y que el Demandante está autorizado a actuar en representación del titular de los derechos de autor.

Para comprar productos o servicios en nuestros sitios o nuestras aplicaciones, usted debe tener, como mínimo, dieciocho (18) años de edad o la mayoría de edad que la ley dicte dentro de la jurisdicción en la que usted resida. Antes de comprar cualquier producto o servicio en nuestros sitios o nuestras aplicaciones, deberá proporcionarnos un número de tarjeta de crédito válido o una cuenta de pago administrada por terceros y cualquier información de pago pertinente. Al enviarnos dicha información o enviarla a la compañía encargada de procesar nuestras transacciones con tarjeta de crédito, usted nos autoriza y/o autoriza a dicha compañía a debitar de su tarjeta los montos correspondientes, cuando nos resulte conveniente, pero dentro de un plazo de treinta (30) días a partir de la autorización de la tarjeta de crédito. En lo relativo a cualquier producto o servicio que usted solicite a través de nuestros sitios o nuestras aplicaciones, usted se compromete a pagar el precio correspondiente (junto con los impuestos a las ventas, los costos de envío y manejo, y cualquier recargo pertinente), que esté vigente al momento en que usted haga el pedido. SB inmediatamente cargará en su tarjeta de crédito el monto correspondiente a dicho precio o lo cobrará mediante cualquier otra forma de pago por usted elegida, como parte del proceso del pedido. Tenga en cuenta que nosotros no ofrecemos ajuste de precios ni reembolsos en caso de que un determinado precio baje o surja una oferta promocional.

Usted garantiza por el presente que no usará ninguna tarjeta de crédito, ni ninguna otra forma de pago, a menos que cuente con la autorización legal correspondiente para hacerlo. USTED, Y NO SB, SERÁ RESPONSABLE DE PAGAR CUALQUIER MONTO NO AUTORIZADO QUE UN TERCERO CARGUE A SU TARJETA DE CRÉDITO. Usted acepta pagar todos los gastos y cargos que se generen como consecuencia de sus compras (incluyendo cualquier impuesto pertinente), en base a los precios que hayan estado vigentes en el momento en que dichos cargos se hayan generado. Salvo que usted notifique a SB sobre cualquier discrepancia dentro de un plazo de sesenta (60) días a partir del momento en que los mencionados cargos figuren en el resumen de su tarjeta, usted acuerda aceptar dichos cargos como válidos a todos los efectos. En caso de que SB no reciba pago alguno por parte de la compañía emisora de su tarjeta de crédito o su representante, usted acepta pagar todos los montos adeudados cuando SB o sus representantes así se lo exijan. Los impuestos a las ventas, u otros impuestos, las tasas aduaneras, los impuestos de importación/exportación o cualquier cargo similar impuesto por el gobierno no se incluyen en el precio de los productos. Usted tendrá la responsabilidad de pagar cualquiera de los mencionados impuestos o cargos que se cobren sobre su compra, incluyendo, aunque no a modo exclusivo, el impuesto a las ventas, al uso o al valor agregado. SB cargará y retendrá automáticamente el impuesto pertinente en pedidos cuya dirección de entrega corresponda a localidades o estados que, según nuestra Política sobre pedidos vigente al momento de la compra, estén sujetos a dicho impuesto.

CONSULTE LA SECCIÓN 25 QUE FIGURA MÁS ABAJO PARA INFORMARSE SOBRE LIMITACIONES IMPORTANTES RESPECTO DE LOS TÉRMINOS DE ESTA SECCIÓN 7.

Términos y condiciones del Programa de Pedidos de las Marcas Sundial Sheascription™. Bienvenido a los Términos y condiciones para la suscripción al programa de pedidos de Sheascription, ofrecido por Sundial Brands LLC ("nosotros" o "Sundial"). Si se suscribe al programa Sheascription al seleccionar una "Compra de Suscripción" para un producto elegible, los pedidos de renovación para el producto solicitado se generarán automáticamente para usted, de acuerdo con el cronograma de renovación que elija. Su suscripción permanecerá vigente hasta que se cancele o caduque. Puede cancelar los pedidos automáticos hasta 3 días hábiles antes de su próximo envío, a través de la página Mi cuenta.

1. Los artículos que muestran la opción de "Compra de suscripción" pueden solicitarse con renovación automática. Para comprar estos artículos con renovación automática, seleccione "Compra de suscripción" y seleccione el cronograma de renovación deseado (30,60 o 90 días) en la Página de pedidos.

2. Cuando pague, se le solicitará crear una cuenta para iniciar sesión en su cuenta existente. Luego, paga como de costumbre. La información de su pedido estará en su Página de Cuenta, junto con su calendario de renovación y preferencias de entrega. Puede cambiar sus pedidos futuros, el calendario de renovación y la información de la cuenta en cualquier momento a través de la página Mi cuenta. Puede cancelar o revisar su pedido de suscripción en cualquier momento hasta 3 días hábiles antes de que se programe un envío nuevo, a través la página Mi cuenta. Tenga en cuenta: por lo general, llevará 1-2 días que los cambios sean efectivos.

3. Se cargará a su tarjeta de débito o cuenta de Paypal (si está seleccionada) el precio de suscripción, además cualquier impuesto a las ventas aplicable y tarifas de envío, en el momento en que se realiza el pedido. Debe tener una tarjeta de crédito válida o una cuenta de Paypal asociada a sus Pedidos de Suscripción, así como una dirección de email válida para que lo contactemos, para participar en el programa Sheascription.

4. Se le enviará un recordatorio por email de su próximo pedido de suscripción aproximadamente 5 días hábiles antes de que le enviemos su próximo pedido. El email le recordará el pedido y cómo puede cancelar o modificar su pedido de suscripción. Cualquier cancelación o modificación debe hacerse y guardarse en la página Mi cuenta al menos 3 días hábiles antes de la próxima fecha de envío programada. No podrá cancelar ni modificar un pedido después de eso. Sin embargo, puede modificar futuras fechas de envío programadas a través la página Mi cuenta.

5. Le enviaremos un aviso por email de que su pedido fue enviado o si un pedido no fue enviado por alguna razón, como un rechazo de la tarjeta de crédito o la falta de disponibilidad del producto. Sus pedidos de suscripción se cancelarán si no podemos contactarlo por email o si su tarjeta de crédito (o cuenta de Paypal) se rechaza después de 3 intentos.

6. Su pedido de suscripción permanecerá vigente hasta que se cancele o hasta que haya pasado el número de órdenes de suscripción que ha solicitado.

7. Al realizar un pedido a través del programa Sheascription, usted acepta estos Términos y condiciones. Estos términos y condiciones también están sujetos a que se rijan por nuestros términos de uso y política de privacidad de modo que no olvide revisarlos también.

8. Sundial se reserva el derecho de cambiar los términos y beneficios del programa de pedidos Sheascription, incluidos los montos y precios de los descuentos, en cualquier momento a su exclusivo criterio. Todos los cambios se aplicarán a futuros pedidos, incluidas las suscripciones actuales. Su participación continua en el programa de suscripción después de que cambiemos los términos constituye su aceptación de los cambios. Si no acepta estos cambios, debe cancelar su suscripción a través de su página Mi cuenta. Esperamos que disfrute de los programas de pedidos Sheascription y de los beneficios del programa. Si tiene alguna pregunta, contáctenos a través de [email protected] o 1-631-842-8800.

Todas las transacciones de compra que se hagan a través de nuestros sitios y aplicaciones están sujetas a la Política de devoluciones de SB vigente al momento de la compra. La Política de devoluciones que SB tiene en vigencia actualmente autoriza un reembolso completo por la compra de productos, dentro del plazo de los treinta (30) días a partir de la fecha de la compra, mediante la función de solicitud de reembolso que figura en la sección "Mi cuenta". Los cargos por envío y manejo no serán reembolsados. El procesamiento de devoluciones demora treinta (30) días. Es posible que, ocasionalmente, modifiquemos nuestra Política de devoluciones, por lo que debería consultar estos términos antes de hacer comprar en nuestros sitios o aplicaciones.

El hecho de que usted reciba un formulario electrónico u otra clase de confirmación de su pedido no implica que hayamos aceptado su pedido ni constituye una confirmación de nuestra predisposición a venderle. SB se reserva el derecho, en cualquier momento posterior a la recepción de su pedido, de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo. Además, SB se reserva el derecho de, en cualquier momento posterior a la recepción de su pedido y sin previo aviso, enviar una cantidad de artículos inferior a la solicitada en su pedido. Podrá considerar su pedido aceptado por SB cuando se le haga la entrega de los productos o servicios que haya solicitado. Es posible que solicitemos información o constancias adicionales para la verificación antes de aceptar cualquier pedido. Sin perjuicio de lo antes mencionado, usted acepta que, si cancelamos su pedido en forma total o parcial, o si le proporcionamos una cantidad de artículos inferior a la solicitada, su único y exclusivo recurso será una de las siguientes opciones: (a) que le acreditemos a la cuenta de su tarjeta de crédito o su cuenta de pago el monto equivalente a la porción cancelada del pedido o a la cantidad no enviada (en el caso de que dicho monto ya se haya debitado de la cuenta de su tarjeta de crédito o de su cuenta de pago), o (b) que directamente no debitemos de la cuenta de su tarjeta de crédito o de su cuenta de pago el monto equivalente a la porción cancelada del pedido o a la cantidad no enviada. No deberá asumir que se ha efectuado la cancelación o modificación del pedido que usted ha hecho a SB hasta que reciba una confirmación de parte nuestra. Usted será responsable por, y podrá debitarse de su tarjeta de crédito o cuenta de pago administrada por terceros, el pago de todos los gastos asociados con pedidos procesados o enviados antes de la recepción de su solicitud de cancelación/cambio o de su solicitud de cancelación de su cuenta.

Hacemos todo lo posible por describir con la mayor exactitud posible cada artículo, producto o servicio ofrecido en nuestros sitios y aplicaciones. Sin embargo, somos seres humanos, y por tal motivo, no podemos garantizar que las especificaciones y los precios que figuran en nuestros sitios o aplicaciones estén completos, actualizados y libres de errores, o sean precisos o confiables. En caso de producirse algún error con relación al precio o las especificaciones de algún artículo, producto o servicio, SB tendrá el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido, a su entera discreción. En caso de que debitemos un determinado monto de su tarjeta de crédito o de otra cuenta de pago antes de la cancelación, acreditaremos a su cuenta el dinero debitado. Pueden aplicarse otros términos. Si usted compra un producto en SB y el mismo no resulta coincidir con la descripción asignada, su único recurso es devolverlo sin usar, intacto y con todas sus partes, en su empaque original.

CONSULTE LA SECCIÓN 25 QUE FIGURA MÁS ABAJO PARA INFORMARSE SOBRE LIMITACIONES IMPORTANTES RESPECTO DE LOS TÉRMINOS DE ESTA SECCIÓN 10.

La compra de productos y servicios en nuestros sitios y aplicaciones está sujeta a disponibilidad. LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE SE PUBLICAN PUEDEN NO ESTAR DISPONIBLES EN TODO MOMENTO Y PUEDEN SER SUSTITUIDOS O DISCONTINUADOS EN CUALQUIER MOMENTO. SB SE RESERVA EL DERECHO, EN CUALQUIER MOMENTO, DE CAMBIAR SUS PRECIOS Y MÉTODOS DE FACTURACIÓN EN LA VENTA DE SERVICIOS, CAMBIOS ESTOS QUE ENTRARÁN EN VIGENCIA INMEDIATAMENTE DESPUÉS DE HABER SIDO PUBLICADOS EN NUESTROS SITIOS O COMUNICADOS A USTED POR EMAIL.

Usted podrá crear hipervínculos a nuestros sitios, siempre que: (a) los enlaces solo incorporen texto y no incluyan marcas registradas, (b) los enlaces y el contenido de su sitio web no sugiera asociación alguna con SB ni cause confusiones de otro tipo y (c) los enlaces y el contenido de su sitio web no describan a SB o sus servicios de una manera falsa, engañosa, derogatoria u ofensiva de cualquier otro modo, ni incluyan contenido que sea ilegítimo, ofensivo o abusivo, o que infrinja los derechos de terceros o sea considerado objetable por SB, por cualquier motivo. SB se reserva el derecho de suspender o prohibir los enlaces a nuestros sitios por cualquier motivo, a su entera discreción y sin previo aviso.

Ofrecemos enlaces a otros sitios web e integración con otros servicios en línea, incluyendo las redes sociales, solo para su comodidad. SB no avala ni ofrece garantía alguna respecto de esos sitios web o servicios en línea y no es responsable de su contenido. Le recomendamos que revise los Términos de uso y las Políticas de privacidad de dichos sitios web y servicios porque es muy probable que sean diferentes de los nuestros. Consulte también nuestra Política de privacidad para saber de qué manera compartimos información con terceros.

Usted acepta que todos los asuntos relacionados con su uso de nuestros sitios o aplicaciones, con el Contenido generado por el usuario que usted proporcione y con los Términos aquí especificados sean regulados por las leyes de Estados Unidos y del Estado de Nueva York, sin considerar las cláusulas correspondientes a las leyes del derecho privado internacional. También acepta que se establezcan los tribunales federales del Condado de Suffolk, Nueva York como el lugar físico y la autoridad jurisdiccional para dichos asuntos.

SIN EMBARGO, SI USTED ES UN CONSUMIDOR, ESTA CLÁUSULA NO IMPLICA LA LIMITACIÓN DE LOS DERECHOS QUE LE RECONOCEN LAS LEYES DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR DEL ESTADO EN DONDE USTED RESIDE, TAL COMO SE ESPECIFICA EN LA SECCIÓN 25.

Con el objetivo de agilizar cualquier disputa y controlar los gastos de las mismas, usted y SB acuerdan que cualquier demanda legal o por retribución equitativa que surja como consecuencia del uso de este Sitio o de la compra de productos de este Sitio (de aquí en adelante, "Demanda") será resuelta de la siguiente manera:

  1. Resolución informal:

    Usted y SB intentarán primero resolver la Demanda de manera informal. En caso de que se genere una disputa entre usted y SB debido a, o en relación con, estos Términos, el alcance de estos Términos respecto al uso de los sitios o aplicaciones de SB, la compra de productos de SB o productos de otro tipo a través de este sitio o el incumplimiento, la ejecución, la interpretación o la validez de estos Términos, usted y nosotros acordamos intentar resolver dicha disputa de manera informal y expedita. Tenga a bien enviar una notificación por escrito con la descripción de la disputa a [email protected].

  2. Resolución formal por medio de arbitraje:

    LEA LA SIGUIENTE CLÁUSULA DE ARBITRAJE CON DETENIMIENTO, PUESTO QUE LIMITA SUS DERECHOS, INCLUYENDO EL DERECHO A INICIAR UN JUICIO.  Usted acepta que cualquier disputa, controversia o demanda que se genere debido a, o en relación con, estos Términos, el alcance de estos Términos respecto al uso de este sitio, la compra de productos de SB o productos de otro tipo a través de este sitio o el incumplimiento, la ejecución, la interpretación o la validez de estos Términos, o la decisión respecto del ámbito de aplicabilidad del arbitraje será exclusivamente regida por la Ley de Arbitraje Federal.

    Si usted y SB no pueden resolver una Demanda de manera informal, cualquier Demanda iniciada por cualquiera de las partes será resuelta mediante un arbitraje vinculante. Al aceptar el arbitraje, tanto usted como SB comprenden y aceptan que toda disputa será resuelta por un árbitro y que usted estará renunciando a sus derechos de iniciar cualquier otro proceso de resolución, tal como un juicio o proceso judicial administrativo, para resolver dicha disputa.  En lugar de iniciar acciones legales en un tribunal, tanto usted como SB acuerdan resolver toda disputa (con excepción de ciertos reclamos menores) por medio del arbitraje. EL ARBITRAJE IMPLICA QUE USTED RENUNCIA A SU DERECHO A UN JUICIO POR JURADO. Las reglas del arbitraje son diferentes.  No hay juez ni jurado y la revisión del caso es limitada, pero un árbitro puede reconocer los mismos daños y otorgar la misma compensación que un tribunal, y también debe respetar las limitaciones establecidas en estos Términos como lo haría un tribunal.

    El arbitraje se llevará a cabo conforme a las Reglas y Procedimientos de Arbitraje de JAMS (denominados en conjunto "Reglas JAMS") y de acuerdo con las reglas establecidas en estos Términos. Si se produce un conflicto entre las Reglas JAMS y las reglas establecidas en estos Términos, las reglas establecidas en estos Términos regirán. En el arbitraje, usted podrá hacer uso de todos los recursos que le reconozcan las leyes del Estado regulador. Si usted decide iniciar un arbitraje, SB acepta pagar el costo inicial del arbitraje y cualquier otro depósito adicional que JAMS exija para el inicio de dicho arbitraje. Usted y SB acuerdan pagar los costos del procedimiento de arbitraje teniendo en cuenta, sin embargo, que si usted es un consumidor, la suma que se le exigirá pagar por los gastos no superará los $250.00 o será el monto fijado por las Reglas JAMS. Cualquier otro gasto, como por ejemplo los honorarios de los abogados y los gastos de viaje asociados al arbitraje, será pagado de acuerdo con lo que dicten las Reglas JAMS. El arbitraje se llevará a cabo en su área de residencia local, de ser posible, salvo que usted y SB decidan hacerla en otro lugar o por conferencia telefónica. Para empezar el arbitraje, usted o SB deben hacer lo siguiente:

    1. Enviar una solicitud de arbitraje por escrito. La solicitud debe incluir una descripción de la demanda y el monto que se exige en concepto de retribución. Puede obtener una copia de una solicitud de arbitraje en www.jamsadr.com.
    2. Enviar tres copias de la solicitud de arbitraje, junto con el pago de los honorarios de registro correspondientes a:

      JAMS [puede ser a la oficina de JAMS de su área o a la central de JAMS en 620 Eighth Ave., 34th Floor, New York, NY 10018]

    3. Enviar una copia de la solicitud de arbitraje a la otra parte.

    Reglamentación especial para el proceso de arbitraje: (i) el árbitro no tiene autoridad para cometer errores en materia legal y, si lo hace, cualquier indemnización que estipule podrá ser apelada. Exceptuando el caso recién mencionado, la decisión del árbitro es final y vinculante para todas las partes y podrá ejecutarse en cualquier tribunal federal o estatal que tenga jurisdicción. (ii) Ni usted ni SB podrán iniciar demandas colectivas en el proceso de arbitraje, por parte de o en contra de terceros u otras entidades, ni arbitrar en ninguna demanda como representante de un grupo ni como fiscal general.  ESTO SIGNIFICA QUE USTED RENUNCIA A SU DERECHO DE INICIAR, O PARTICIPAR EN, CUALQUER TIPO DE ACCIÓN LEGAL COLECTIVA. En consecuencia, usted y SB aceptan que los Procedimientos sobre Demandas Colectivas de JAMS no tendrán aplicación en el proceso de arbitraje. Un tribunal podrá eliminar cualquier porción de esta cláusula sobre resolución de disputas por considerarla sin fuerza ejecutoria, con excepción de aquella que trata sobre la prohibición de demandas colectivas en el marco del arbitraje y sobre la intervención de representantes y fiscales en dicho arbitraje. No obstante la obligación estipulada en estos Términos de resolver todas las Demandas por medio del arbitraje, usted puede presentar una Demanda individual en un tribunal de casos menores, en lugar de recurrir al arbitraje.

Usted acepta que presentará cualquier reclamo relacionado con el uso de nuestros productos, sitios o aplicaciones, con el Contenido generado por el usuario o con estos Términos de uso en el plazo de un (1) año a partir de la fecha en la que surja el reclamo; de lo contrario, dicho reclamo será desestimado.

CONSULTE LA SECCIÓN 25 QUE FIGURA MÁS ABAJO PARA INFORMARSE SOBRE LIMITACIONES IMPORTANTES RESPECTO DE LOS TÉRMINOS DE ESTA SECCIÓN 16.

Nuestros sitios y aplicaciones se ofrecen "tal como se encuentran" y sin garantía de ninguna clase, sea explícita o implícita, incluyendo, aunque no a modo exclusivo, cualquier garantía implícita de comerciabilidad, aptitud para un fin determinado o no contravención. SB no será responsable por ningún daño especial, incidental o resultante, incluyendo a modo enunciativo pero no limitativo, pérdida de ingresos, pérdida de ganancias o pérdida de un potencial beneficio económico, que se produzca como consecuencia del uso o uso indebido de nuestros sitios o aplicaciones, o de la información, los documentos o el software que los mismos contengan, incluso si SB hubiera recibido advertencia sobre la posibilidad de dichos daños; tampoco será responsable de los reclamos de terceros. SB no garantiza que sus sitios y aplicaciones estén exentos de interrupciones ni libres de inexactitudes o errores; además, SB no garantiza que sus sitios y aplicaciones estén libres de virus o de otros elementos dañinos.

El uso que usted haga de nuestros sitios o aplicaciones, y la confianza que usted deposite en cualquier material que en ellos se publique o que a través de ellos se transmita, corre por su cuenta. Usted acepta por el presente liberar a SB, sus filiales, anunciantes, proveedores, distribuidores y demás terceros de cualquier responsabilidad u obligación que surja del acceso a, o uso de, nuestros sitios o aplicaciones, o del acceso a, o uso de, cualquier producto vendido o promocionado en ellos. Su único recurso en caso de cualquier problema o inquietud es salir de nuestros sitios o aplicaciones. SB se reserva el derecho de restringir o limitar el acceso a sus sitios y aplicaciones.

CONSULTE LA SECCIÓN 25 QUE FIGURA MÁS ABAJO PARA INFORMARSE SOBRE LIMITACIONES IMPORTANTES RESPECTO DE LOS TÉRMINOS DE ESTA SECCIÓN 17.

SB controla y opera sus sitios y aplicaciones desde sus oficinas en Estados Unidos y SB no garantiza que sus sitios o aplicaciones sean apropiados o estén disponibles para ser usados fuera de los Estados Unidos. Si usted usa nuestros sitios o aplicaciones desde otra ubicación geográfica, lo hace por iniciativa propia y será responsable de cumplir todas las leyes locales pertinentes en lo concerniente a su conducta en línea y a la adecuación del contenido que publique, si y en la medida en que las leyes locales así lo exijan. Existe la posibilidad de que nuestros sitios o aplicaciones describan productos y servicios que solo están disponibles en Estados Unidos (o en ciertos lugares de Estados Unidos). Nos reservamos el derecho de limitar la disponibilidad de nuestros sitios o aplicaciones y/o el suministro de cualquier contenido, programa, producto, servicio o función especificada o disponible en nuestros sitios o aplicaciones a cualquier persona, entidad, área geográfica o jurisdicción, en cualquier momento y a nuestra entera discreción, como así también nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier contenido, programa, producto, servicio o función que proporcionemos. Tanto usted como nosotros rechazamos la aplicación de la Convención sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías a los Términos aquí especificados.

CONSULTE LA SECCIÓN 25 QUE FIGURA MÁS ABAJO PARA INFORMARSE SOBRE LIMITACIONES IMPORTANTES RESPECTO DE LOS TÉRMINOS DE ESTA SECCIÓN 18.

SB puede ceder los derechos y obligaciones que le reconocen estos Términos, de manera total o parcial, a cualquier parte y en cualquier momento, sin previo aviso. Usted no tiene la autoridad para ceder estos Términos, ni puede delegar las obligaciones que los mismos le imponen, sin la autorización previa por escrito de un representante de SB.

Al comunicarse con nosotros por medios electrónicos, tales como el email, estará aceptando que nosotros le enviemos comunicados por los mismos medios. Tenga en cuenta que no tenemos la obligación de responder las consultas que recibimos. Usted acepta que todos los acuerdos, notificaciones, divulgaciones y demás comunicados que le enviemos en formato electrónico satisfarán los mismos requisitos legales que sus equivalentes en formato escrito.

CONSULTE LA SECCIÓN 25 QUE FIGURA MÁS ABAJO PARA INFORMARSE SOBRE LIMITACIONES IMPORTANTES RESPECTO DE LOS TÉRMINOS DE ESTA SECCIÓN 20.

Usted acepta por el presente defender, indemnizar y liberar de toda responsabilidad a SB y sus subsidiarias, como así también a cada uno de sus respectivos empleados, ejecutivos, directores, miembros, gerentes, accionistas, representantes, proveedores, concedentes de licencias, licenciatarios, contratistas, clientes, sucesores y cesionarios (de aquí en adelante denominados individualmente "Parte de SB" o, colectivamente, "Partes de SB") frente a cualquier reclamo, demanda por daños y pérdidas, exigencia de pago de costos, investigaciones, responsabilidades, acusaciones, multas, sanciones, convenios, exigencia de pago de intereses y exigencia de pago de gastos (incluyendo los honorarios de abogados) que surjan de, o estén relacionados con, directa o indirectamente, cualquier reclamo, demanda, acción legal, exigencia o proceso judicial iniciado o presentado contra cualquiera de las Partes de SB, o como consecuencia de la investigación, defensa o convenio relativos a los mismos, cuyo origen, pasado o futuro, sea cualquiera de los motivos a continuación: (a) el Contenido generado por el usuario que usted proporciones; (b) el uso que usted haga de nuestros sitios o aplicaciones y sus actividades en relación con nuestros sitios o aplicaciones; (c) su incumplimiento o presunto incumplimiento de estos Términos; (d) su violación o presunta violación de cualquier ley, norma, reglamentación, código, estatuto, decreto u ordenanza, o de cualquier ordenanza de una autoridad gubernamental o cuasigubernamental, en relación con su uso de nuestros sitios o aplicaciones y en relación con sus actividades en nuestros sitios o aplicaciones; (e) información o material transmitidos a través de un dispositivo suyo, aunque no haya sido usted quien lo haya transmitido, que infrinja, viole o usurpe derechos de autor, marcas registradas, secretos comerciales, imágenes comerciales, patentes, derechos de publicidad o privacidad, o cualquier otro derecho de una persona o entidad; (f) cualquier declaración falsa por parte suya; o (g) el uso que las Partes de SB hagan de la información que usted nos envíe (incluyendo el Contenido generado por el usuario) (todo lo anterior denominado de aquí en adelante "Reclamos y pérdidas").

Usted cooperará con las Partes de SB, cuando así se lo soliciten, en la defensa de Reclamos y pérdidas. Sin perjuicio de lo anterior, las Partes de SB retienen el derecho exclusivo de llegar a un acuerdo sobre, hacer concesiones respecto a, y pagar Reclamos y pérdidas. Las Partes de SB se reservan el derecho de asumir exclusivamente la defensa y el control de Demandas y pérdidas. Usted no podrá llegar a acuerdo alguno respecto de Demandas y pérdidas, en ninguna instancia, sin el previo consentimiento por escrito de un representante de una de las Partes de SB.

CONSULTE LA SECCIÓN 25 QUE FIGURA MÁS ABAJO PARA INFORMARSE SOBRE LIMITACIONES IMPORTANTES RESPECTO DE LOS TÉRMINOS DE ESTA SECCIÓN 21.

Salvo lo expresamente establecido en estos Términos, (a) ninguna omisión o demora por parte suya o de SB para hacer valer derechos, atribuciones o recursos reconocidos por estos Términos se interpretará como una renuncia a dichos derechos, atribuciones o recursos y (b) ninguna rescisión o modificación de ninguno de estos Términos se considerará válida salvo que se estipule por escrito y sea firmada por la parte contra la cual se desea ejecutar la rescisión o modificación.

Si cualquier cláusula de estos Términos llega a ser considerada, debido a cualquier motivo, inválida, ilegítima, nula o sin fuerza ejecutoria por un tribunal o árbitro de una jurisdicción competente, dicha cláusula se podrá separar de estos Términos, pero la invalidez de dicha cláusula no afectará la validez y fuerza ejecutoria del resto de estos Términos (los cuales seguirán en plena vigencia). En el marco de lo permitido por la ley, usted acepta desestimar, y desestima por el presente, cualquier ley del derecho estatutario o derecho consuetudinario que permita interpretar un contrato de tal manera que sea desfavorable para su redactor. Siempre que el término "incluyendo" aparezca en estos Términos se entenderá como "incluyendo a modo enunciativo pero no limitativo".

CONSULTE LA SECCIÓN 25 QUE FIGURA MÁS ABAJO PARA INFORMARSE SOBRE LIMITACIONES IMPORTANTES RESPECTO DE LOS TÉRMINOS DE ESTA SECCIÓN 23.

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de uso en cualquier momento, mediante la publicación de los Términos modificados en este sitio web. Su uso de nuestros sitios o aplicaciones con posterioridad a la fecha de vigencia constituye su aceptación de los términos y condiciones enmendadas. Nos reservamos el derecho de aplicar los términos enmendados a la información que ya hemos recopilado, sujeto a nuestra Política de privacidad y a las limitaciones legales aplicables. Le recomendamos que consulte y lea esta página con regularidad para ver si se ha producido algún cambio.

Si usted es un consumidor, las cláusulas especificadas en estos Términos de uso se establecen sujetas al alcance que las leyes de su Estado de residencia les reconozcan.  Si usted es un consumidor residente de Nueva Jersey, los términos de las Secciones 3(B), 4, 5, 7, 10, 14, 16, 17, 18, 20, 21 y 23 no limitan ni anulan los derechos que le reconocen como consumidor las leyes de Nueva Jersey ni sus derechos reconocidos en estos Términos de uso y están sujetos al alcance que las leyes del Estado de Nueva Jersey les reconozcan. De cualquier manera, SB se reserva todos los derechos, defensas y limitaciones permisibles que le reconozcan las leyes de su estado de residencia.  Sin perjuicio de lo anterior, nada de lo que figura en esta Sección modificará la Sección 15(B) ("Resolución formal por medio de arbitraje").

Si tienes preguntas sobre nuestros términos, prácticas o el uso de nuestros sitios o aplicaciones, escríbenos a [email protegido] o usa la siguiente información:

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